Majoritatea problemelor care afectează o reţea de switch-uri sunt întâlnite în timpul implementării originale. Teoretic, după ce este instalată, o reţea continuă să funcţioneze fără probleme. Cu toate acestea, cablurile pot fi afectate, configuraţiile se pot schimba, iar la switch se pot conecta dispozitive noi care necesită schimbarea configuraţiei switch-ului. Prin urmare, sunt necesare mentenanţa continuă şi depanarea infrastructurii reţelei.
Pentru a depana aceste probleme atunci când nu există conexiune, sau este o conexiune proastă între un switch şi un alt dispozitiv, urmăriţi acest proces general:
Folosiţi comanda show interface pentru a verifica status-ul interfeţei. . .
Dacă interfaţa nu este activată:
- Asigurați-vă că sunt utilizate cabluri adecvate. În plus, verificați cablul și conectorii pentru posibile defecţiuni. Dacă un cablu este supectat a fi incorect sau stricat, înlocuiţi-l.
- Dacă interfaţa tot nu este activă, problema poate fi cauzată de o nepotrivire în setările vitezei. Viteza unei interfeţe este de regulă negociată în mod auto; prin urmare, chiar dacă este configurată manual pe interfaţă, intefaţa de conexiune ar trebui sa auto-negocieze în mod corespunzător. Dacă intervine o nepotrivire de viteză din cauza unei configurări greşite de software sau hardware, atunci poate avea ca rezultat inactivitatea interfeţei. Setaţi manual viteza la ambele capete ale conexiunii dacă suspectaţi existenţa unei probleme.
Dacă interfaţa este activă, dar există totuşi probleme cu conectivitatea:
- Folosind comanda show interface căutaţi indicatori ai zgomotului excesiv. Indicatorii pot include un număr ridicat în contoarele de runts,giants şi erori CRC. Dacă există zgomot excesiv, mai întâi găsiţi şi eliminaţi sursa de zgomot, dacă este posibil. De asemenea, verificaţi dacă cablul este folosit şi nu depăşeste lungimea maximă acceptată. Pentru cablurile de cupru, este recomandat să folosiţi cel puţin Categoria 5.
- Dacă zgomotul nu este o problemă, verificaţi dacă există coliziuni excesive. Dacă există coliziuni sau coliziuni întârziate, verificaţi setările duplex la ambele capete ale conexiunii. Asemănător cu setările de viteză, setarea de duplex este de asemenea auto-negociabilă. Dacă pare a fi o nepotrivire în setările duplex, setaţi automat modul duplex la ambele capete ale conexiunii. Este recomandatat să se folosească full-duplex dacă este tolerat de ambele părţi.