Dacă tot nu există conexiune între dispozitivele din un VLAN, însă problemele de adresare IP au fost eliminate, referiţi-vă la diagrama din Figura 1 pentru depanare:

Pasul 1. Folosiţi comanda show vlan pentru a verifica dacă portul aparţine sau nu VLAN-ului aşteptat. Dacă portul este atribuit VLAN-ului greşit, folosiţi comanda switchport access vlan pentru a corecta apartenenţa VLAN. Folosiţi comanda show mac address-table pentru a verifica care adrese au fost învăţate pe un anumit port al switch-ului şi cărui VLAN îi este atribuit acel port.

Pasul 2. Dacă VLAN-ul la care este atribuit portul este şters, portul devine inactiv. Folosiţi comanda show vlan sau show interfaces switchport .

Pentru a afişa tabela de adrese MAC folosiţi comanda show mac-address-table . Exemplul din Figura 2 arată adresele MAC care au fost învăţate pe interfaţa F0/ 1. Se poate observa că adresa MAC 000c.296a.a21c a fost învăţată pe interfaţa F0/1 în VLAN 10. Dacă acest număr nu este numărul VLAN-ului aşteptat, schimbaţi apartenenţa VLAN a portului folosind comanda switchport access vlan .

Fiecare port al unui switch aparţine unui VLAN. Dacă VLAN-ul căruia îi aparţine portul este şters, portul devine inactiv. Toate porturile care aparţin unui VLAN care a fost şters nu pot comunica cu restul reţelei. Folosiţi comanda show interface f0/1 switchport pentru a verifica daca portul este inactiv. Dacă portul este inactiv, nu este funcţional până când VLAN-ul lipsă nu este creat folosind comanda vlan vlan_id .